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Handel (hier sollten die Kapitel kurz zusammengefasst werden) ... jdr
Logistik... asc
Digitalisierung... dbl
Arbeit – Fachkräfte – Ausbildung ... dbl
Mobilität und Infrastruktur ... asc
Nachhaltigkeit... dbl
Gesundheit... dbl
Die Entwicklungen bedeuten einerseits mehr Bequemlichkeit und Lebensqualität sowie neue Angebote für Produkte und Serviceleistungen für viele Bürger. Andererseits bringen sie erhebliche wenn nicht sogar existenzielle Herausforderungen und Umbrüche für etablierte Unternehmen, Politik, Verwaltung in der Stadt, auf dem Land und für die Gesellschaft. Bürger sind in mehreren Rollen daran beteiligt. Als Konsumenten können sie neue Angebote nutzen. Als Mitarbeiter von Unternehmen und Verwaltung bedeuten die Entwicklungen Veränderungen in ihrem unmittelbaren Umfeld. Arbeitsaufgaben ändern sich, Weiterbildung und Offenheit für neue Entwicklungen sind gefragt, eventuell fällt der vertraute Arbeitsplatz weg. Bürger zeigen als Politiker oder bei anderem gesellschaftlichen Engagement Wege auf, wie Chancen ergriffen und Herausforderungen gemeistert werden können. Durch ihr Handeln können sie Einfluss auf politische Entscheidungen nehmen. Bürger spüren die Vor- und Nachteile in ihrer ganzen Widersprüchlichkeit sozusagen „am eigenen Leib“.
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